Отзывы о компании "Oкoнный Koнтинeнт" (Компания "Оконный Континент", ООО)

Лет 8 назад кажется я заказывал у этой компании окна, тогда она была еще менее известкой. За эти годы развилась масштабно, и к удивлению все данные о моем заказе еще хранятся в базе. Я заказывал на этот раз остекление на лоджию, и нужно было отремонтировать одно окно, так вот окно обслужили абсолютно бесплатно, так как было заказано у них. Лоджию остеклили тоже по скидочной цене, очень выгодно. Считаю что у компании большое будущее.

Попалась мне рекламка в почтовом ящике с хорошим ценником. Позвонила, пообщалась, съездила в офис и убедилась что это нормальная компания. Заказ мой сделали быстро, окна были готовы уже через 4 дня, но меня не было дома несколько дней, по этому мы сразу назначили другую дату установки когда я смогу принять монтажников. Итого через неделю только установили, и я очень довольна их работой. Не зря обратилась.

Обратился в компанию по вопросу остекления лоджии. Мне нужно было точно посчитать стоимость и опивать все виды работ включая внутреннюю отделку. Подход и обслуживание мне сразу понравилось, цена тоже полностью устроила. Согласовали сроки, внес предоплату и в назначенный день принял бригаду монтажников для осуществления запланированных работ. Через несколько часов мою лоджию было не узнать, все было отлично и качественно сделано. Нареканий и замечаний нет, я всем рекомендую эту компанию.

Недавно делал заказ в этой компании. Хорошо проконсультировали по профилю, так я определился какой лучше брать. Заказ составил 3 окна и одну балконную дверь. Изготовление 10 дней, и затем через несколько дней последовала установка. Таким образом за 2 недели все работы были завершены. Главное что всё сделано качественно и не был допущен брак. Через день после установки позвонил менеджер и уточнил что окна находятся на бессрочной гарантии, и что в случае каких либо проблем, можно к ним обращаться. Это не может не радовать, но я надеюсь что проблем не возникнет и окна отживут свой достойный срок.

От всей души благодарим компанию " Оконный континент" за умение доставить людям радость. От самого первого звонка в компанию все пошло как то гладко и легко.

На замер приехал менеджер компании Игорь Борщенко, который выслушал внимательно наши пожелания и предложил такой дизайн окон, который нас очень сейчас радует. В день приезда он тут же нас сориентировал по ближайшей возможной дате монтажа окон на балконе и сроки были соблюдены абсолютно точно.

Благодарим монтажников Константина Стерлюкина и Артема Фомина, которые по ходу работы делали то, что казалось не входило в их обязанности, но делали... профессионально грамотно, спокойно и выйдя на отличный результат.

Благодарим отделочника балкона Виктора Лысенко, который очень точно и красиво распределил заказанный для отделки материал и чудесно все смонтировал.

О вашей компании можно сказать только самые теплые слова благодарности. Помоги вам всем Господь в ваших делах!

Заказали окна в таунхаус,для начала перепутали заказ и вместо ламинированных окон на 1 этаже,сделали на втором.В итоге привезли не те окна вообще,2 раза возили туда-сюда учитывая что в мой поселок въезд габаритных машин платный, все это было за мой счёт естественно. Потом все таки установили окна и поскольку это было летом мы не заметили что под окнами нам ничем не утеплили, в итоге из каждого окна в моем доме дует так что сносит.Зря я оказалась такой дурой и заказала у вас окна за четверть миллиона,лучше бы окна от застройщика оставили. А и да,мне обещали компенсацию,но ее так и не сделали. А когда муж позвонил и сказал что из окон дуетэ, сказали что исправят только после нового года)))то есть полмесяца мы будем сидеть в доме с тремя детьми в котором дует из каждого окна . Благодарю

Ставил окно и дверь на балкон.

Отвратительное отношение к своим клиентам: постоянно присылают спам на телефон, звонки с требованием отписать от спама не помогают.

Договор заключил с ИП Ковалев Александр Михайлович (816 от 05.07.2018). Объем работ по договору большой-застеклить лоджию, длиной более 7 м, поменять балконный блок и установить 2 двухстворчатых окна. При принятии работ после монтажа заметил царапины на пяти разных стеклоракетах. Была составлена претензия, представители "Оконного континента" подтвердили наличие брака, определили сроки для замены стеклопакетов. С первого раза заменить все бракованные стеклопакеты на качественные не смогли. Привозят уже пятый раз менять стеклопакеты, и до сих пор находим какой-то брак. Ощущение, что контроля качества никакого, изделия производят из заведомо бракованного материала. Столько уже сил и нервов потрачено на замену брака. Не советую обращаться в данную компанию.

Приехал замерщик только со второго раза, предварительный расчет оказался вполне приемлемым. В итоге мы отказались от услуг других фирм. Через день звонят, и говорят - извините, но мы неправильно посчитали, с вас ещё 10 тыс. рублей.... Или мы вернём предоплату. Тонкий развод. Позвонили в контору, там сказали то же самое. Я спросил - а за косяк замерщика/расчётчика почему мы должны платить? А так как это всё развод, сказали вернём предоплату. Жена сказала, что уже видит эти окна, и мы решили доплатить. Сегодня должен быть демонтаж старых окон, все подготовили - ждем. Решил позвонить - оказывается мы "в программе через 4 дня". В общем не работают, а деньги выцыганивают и сроки не соблюдают.

Договор №М7Ю-1029 от 25 июля 2017 года. Заказали балконные распашные двери. Изделие привезли изначально с многочисленными дефектами. И вот уже почти год продолжается эпопея. Каждые 2 недели нам привозят замену, мы на улице осматриваем новые изделия и отправляем обратно - снова брак.

Сейчас у нас в одной двери стоит стеклопакет с множеством пузырьков, царапин и грязью в камерах, с ободранным горбыльком. Вторая дверь перекошена - середина шире верха и низа (бочка), искривлена по плоскости, чтобы добиться ее закрывания установщики "дорабатывали" ее кувалдой.

Акт о приемке мы не подписывали, и с конца прошлого лета "Оконный континент" возит нам запчасти, но снова брак. Каждый раз составляется акт с перечислением дефектов, но ничего не меняется.

Менеджеру, оформлявшему заказ, мы более неинтересны: "Вам перезвонят". Мастера, которые приезжают, все сваливают на производство. Рычаги воздействия на производственников есть только у руководства, но связаться с руководством компании "Оконный континент" нереально. Оставить отрицательный отзыв на сайте компании тоже - он просто не отражается в списке.

Остается только обращаться в суд.